Trim-Tex, Inc.
Términos y condiciones de venta
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE VENTA. CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN SERLE DE APLICACIÓN.
INTRODUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones de Venta junto con los términos y condiciones contenidos en otras partes de este sitio web (los "Términos y Condiciones de Venta") son los únicos términos que rigen su compra de productos y/o servicios de Trim-Tex, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro", según corresponda). Al realizar su pedido, usted acepta y queda vinculado por estos Términos y Condiciones de Venta. Estos Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a menos que usted tenga un acuerdo escrito de compra por separado con nosotros, en cuyo caso el acuerdo escrito por separado regirá en la medida en que sea incompatible con estos Términos y Condiciones de Venta.
Estos Términos y Condiciones de Venta prevalecen sobre cualquiera de sus términos y condiciones generales de compra, independientemente de si usted ha enviado la orden de compra aplicable o dichos términos, o cuándo lo ha hecho. El cumplimiento de su pedido no constituye la aceptación de ninguno de sus términos y condiciones y no sirve para modificar o enmendar estos Términos y Condiciones de Venta. Estos Términos y Condiciones de Venta están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo que los Términos y Condiciones de Venta publicados en este Sitio Web en el momento en que usted realice un pedido regirán el pedido en cuestión, a menos que acordemos lo contrario por escrito.
CONDICIONES DE PAGO, IMPUESTOS Y PRECIOS
Las condiciones y métodos de pago quedan a nuestra entera discreción y, a menos que acordemos lo contrario por escrito, todos los pagos deben efectuarse en el momento de la compra. Todos los pagos deben efectuarse por ACH, transferencia bancaria o cheque. Todos los precios están sujetos a la adición de cualquier impuesto/tarifa/arancel federal, estatal y/o local aplicable, así como a los gastos de envío y manipulación, que se mostrarán en su factura y se añadirán a la misma. Los precios de los productos, la disponibilidad de los mismos y los gastos y métodos de envío están sujetos a cambios sin previo aviso. Las cantidades están sujetas a disponibilidad. En caso de escasez, podemos asignar ventas y entregas a nuestra entera discreción. Su pedido está sujeto a cancelación por nuestra parte, a nuestra entera discreción. No nos hacemos responsables de los errores de precio, tipográficos o de otro tipo en las facturas y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido resultante de dichos errores.
ENVÍO, MANIPULACIÓN Y ENTREGA
Nos esforzamos por entregar los productos solicitados lo antes posible una vez realizado el pedido. Sin embargo, todas las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted por los retrasos asociados con el envío y la entrega. Los gastos de envío y manipulación son adicionales a menos que se indique expresamente lo contrario en el momento de la venta. Las pérdidas o daños que se produzcan durante el envío por un transportista seleccionado por usted son responsabilidad suya, y en caso de daños o pérdidas del producto durante el tránsito, es responsabilidad suya presentar una reclamación al transportista. En el caso de los transportistas seleccionados por nosotros, utilizaremos nuestro criterio para seleccionar un transportista de confianza y un medio de envío adecuado, y usted deberá notificarnos en un plazo de 48 horas tras la recepción de su pedido si cree que falta alguna pieza de su compra, es incorrecta o está dañada.
DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo no queda completamente satisfecho con un producto adquirido, puede devolvérnoslo y le reembolsaremos el precio de compra del producto, menos una tasa de reposición del 25% y los gastos de envío y manipulación, de acuerdo con la siguiente política de devoluciones. Los productos nuevos, sin usar y sin daños pueden devolverse en un plazo de 10 días a partir de la recepción del producto, junto con el albarán correspondiente, con las siguientes limitaciones:
- Todas las devoluciones deben estar en su embalaje original, sin usar y en condiciones de venta.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- No podemos aceptar devoluciones de los siguientes artículos: artículos en oferta o liquidación, artículos a medida, hechos por encargo o personalizados, o artículos de pedidos especiales.
Todas las devoluciones requieren un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) para su procesamiento. El número de RMA debe obtenerse poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en custserv@trim-tex.com, y debe figurar de forma visible en el exterior del embalaje del producto devuelto. Envíenos su devolución en un paquete asegurado con franqueo pagado a través de United States Mail, Federal Express, United Parcel Service u otro transportista reconocido que utilice un servicio de seguimiento y confirmación de entrega, y conserve su recibo. No nos hacemos responsables de las devoluciones de productos dañados o perdidos durante el transporte. Si no devuelve un producto dentro del plazo de devolución aplicable, se considerará que acepta el producto. Si nos devuelve un producto sin un número RMA nuestro, nos reservamos el derecho a rechazar la entrega de dicha devolución. Los reembolsos se efectuarán en la misma forma que el pago original. Le rogamos que nos conceda un plazo de treinta días a partir de la recepción del producto devuelto para realizar el abono en su cuenta.
GARANTÍA
Garantizamos durante un período de 1 año a partir de la fecha de envío que los productos fabricados por nosotros están libres de defectos de fabricación cuando se instalan de acuerdo con las directrices e instrucciones, donde se indica, y de acuerdo con las normas habituales y ordinarias de la industria.
A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS DE PRODUCTO ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS FABRICADOS POR NOSOTROS, INCLUIDA CUALQUIER (a) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; O (b) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; O (c) GARANTÍA DE TÍTULO; O (d) GARANTÍA CONTRA LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO; YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN, USO DE COMERCIO, O DE OTRO MODO.
Nuestra única responsabilidad será la sustitución del producto únicamente cuando hayamos determinado que el producto era defectuoso como resultado de la fabricación y no como resultado de una instalación o manipulación inadecuadas. No asumimos ninguna responsabilidad por daños directos, indirectos o consecuentes que puedan derivarse del uso de cualquier producto fabricado por nosotros.
Los productos fabricados por terceros ("Productos de Terceros") pueden constituir, contener, estar contenidos en, incorporados a, unidos a, o empaquetados junto con, los productos fabricados por nosotros. Los Productos de Terceros no están cubiertos por la garantía de esta Sección. Para evitar cualquier duda, NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A NINGÚN PRODUCTO DE TERCEROS, INCLUIDA CUALQUIER (a) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (b) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; (c) GARANTÍA DE TÍTULO; O (d) GARANTÍA CONTRA LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO; YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN, USO DE COMERCIO, O DE OTRO MODO.
No ofrecemos ninguna otra garantía, salvo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Venta. Ningún directivo, agente o empleado está autorizado a ofrecer ninguna otra garantía, ya sea verbalmente o por escrito.
LOS REMEDIOS ESTABLECIDOS EN ESTA SECCIÓN SON SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO Y TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR NINGUNA PÉRDIDA DE USO, INGRESOS O BENEFICIOS, NI POR NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, YA SEA DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO, DE UN ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRA CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES Y DE SI SE NOS HA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y A PESAR DE QUE CUALQUIER SOLUCIÓN ACORDADA O DE OTRO TIPO NO CUMPLA SU FINALIDAD ESENCIAL. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS AL USO DE LOS PRODUCTOS. USTED ACEPTA QUE PARA CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA COMPRA DE PRODUCTOS, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA CANTIDAD DE DAÑOS POR ENCIMA DEL IMPORTE FACTURADO POR LOS PRODUCTOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTAS LIMITACIONES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. LAS GARANTÍAS AQUÍ ESTABLECIDAS LE OTORGAN DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.
FUERZA MAYOR
Aunque nuestro objetivo es cumplir todas nuestras obligaciones para con usted, es posible que no podamos o nos retrasemos debido a asuntos o sucesos que escapen a nuestro control, como, entre otros, casos fortuitos, actos cometidos por usted o conmociones civiles, retrasos en el transporte, escasez de materiales, huelgas u otros disturbios laborales, incendios, inundaciones, accidentes, disturbios, guerras, intervención gubernamental, embargos o fallos en los equipos. No seremos responsables de los fallos o retrasos que se produzcan como resultado de cualquier asunto o suceso que esté total o parcialmente fuera de nuestro control.
RENUNCIA/INVALIDEZ
El hecho de que no insistamos en el estricto cumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente documento no se considerará una renuncia a nuestros derechos y recursos. En caso de que un tribunal considere que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta no es ejecutable, el resto permanecerá en vigor.
SEVERANCE
Cada una de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta se interpretará por separado e independientemente de las demás, y la invalidez de una parte no afectará a la validez de las demás.
ENMIENDAS
Las presentes Condiciones Generales de Venta no podrán ser alteradas, complementadas o modificadas mediante el uso de cualquier otro documento, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre usted y nosotros.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones de Venta y todas las compras que se realicen en virtud de los mismos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de Illinois, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Usted acepta que los tribunales de Illinois tendrán jurisdicción exclusiva sobre las partes para todos los litigios. La jurisdicción corresponderá única y exclusivamente a los tribunales estatales y federales de Chicago, Illinois. Salvo en caso de impago, ninguna de las partes podrá entablar acción alguna, en ninguna de sus formas, derivada de las presentes Condiciones Generales de Venta transcurrido más de un (1) año desde que surgió la causa de la acción.
INDEMNIDAD
Usted nos defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a nosotros y a nuestros sucesores, cesionarios, afiliados, agentes y contratistas, así como a los directivos, gerentes, directores y empleados de cualquiera de los anteriores, frente a cualquier daño, pérdida, reclamación, sentencia u otra responsabilidad o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que puedan derivarse de cualquier forma de cualquier acto u omisión en relación con su instalación o uso de los productos vendidos, en la medida en que hayan sido causados por nosotros. Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello y sin renunciar a ninguna indemnización, a defender cualquier reclamación, acción o demanda que entre dentro del ámbito de esta disposición de indemnización. Si emprendemos acciones legales contra usted por impago, o por cualquier otro incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta, y un tribunal dicta sentencia a nuestro favor, tendremos derecho a recuperar de usted los honorarios razonables de nuestros abogados y los costes incurridos en la acción.
RÚBRICAS
Los títulos de las secciones utilizadas en estas Condiciones Generales de Venta son sólo para conveniencia de referencia y no forman parte de estas Condiciones Generales de Venta, y ninguna interpretación o inferencia se derivará de las mismas.
PREGUNTAS Y COMENTARIOS
Agradeceremos sus preguntas o comentarios acerca de estas Condiciones de venta. Póngase en contacto con nosotros en custerserv@trim-tex.com o escríbanos a Trim-Tex, Inc, 3700 W. Pratt Avenue, Lincolnwood, IL 60712.