Facebook para contratistas: El primero de una serie sobre redes sociales
El marketing en redes sociales no va a ninguna parte: no es una fase pasajera, no es sólo para adolescentes y no es algo que los contratistas que intentan hacer crecer su negocio puedan permitirse ignorar. En un día ajetreado en la obra, sobre todo con un equipo completo, utilizar Facebook para promocionarse suele ser más fácil decirlo que hacerlo. Puede ser difícil dedicar algo de tiempo a hacer un par de fotos o grabar un vídeo, escribir un pequeño pie de foto y publicarlo en tus redes sociales. Pero hay algunos pasos sencillos (y, sobre todo, gratuitos) que puedes dar para seguir siendo relevante en el mercado actual y, de paso, hacer buenas conexiones.
Las redes sociales para contratistas no son solo una tarea que hay que soportar, sino que te dan la oportunidad de hablar por ti mismo, con tus propias palabras, a un público enorme y, por supuesto, de atraer a nuevos clientes. En los próximos meses, analizaremos en profundidad todos los canales de las redes sociales que los contratistas pueden aprovechar para afianzarse en sus mercados.
El valor de Facebook para los contratistas
Es muy probable que ya estés en Facebook, junto con tu tía, tu colega de la universidad al que le encanta compartir memes políticos y otros 2.500 millones de personas. De hecho, el 71% de los adultos estadounidenses están en Facebook, junto con 90 millones de pequeñas empresas, y la mayoría de los contratistas no pueden permitirse el lujo de no darse a conocer en este lucrativo mercado. Es una plataforma masiva que deberías aprovechar al máximo, tanto a través de tu página personal como de una para tu empresa. ¿Qué tipo de contenido sería genial publicar aquí?
- Fotos y vídeos de la obra
- Consejos, trucos y trucos de productividad
- Retransmisiones de vídeo en directo
- Encuestas
- Testimonios de clientes
Para la mayoría de la gente, Facebook es la red social con más engagement. En los medios de comunicación, la interacción con los seguidores -comentarios, debates, mensajes directos, etc.- representa una gran oportunidad para la conversión de clientes potenciales. Publica contenidos con regularidad (los días laborables de 10.00 a 17.00 horas son los mejores), luego sal ahí fuera e interactúa con tus seguidores. Dedica un poco de tiempo cada día a responder preguntas, facilitar debates, ser abierto y, si tu seguidor es un compañero de profesión, darle a "me gusta" en su página a cambio. Haz "me gusta", comenta y comparte también los contenidos de otros usuarios; un poco de karma llegará muy lejos. Si sigues así, conseguirás que un montón de gente hable de tu empresa sin que tengas ni que pedírselo.
Grupos de Facebook
Es probable que no consigas mucho negocio uniéndote a un grupo de discusión de Facebook sobre tu profesión, pero puedes encontrar grandes grupos de compañeros con ideas afines de los que aprender, con los que intercambiar consejos e incluso con los que compartir historias de terror. Algunos de los mejores instaladores de paneles de yeso del sector publican regularmente en grupos de Facebook como Drywall Junkies / Steel Stud Addicts y Drywall Dizasters, y no hay razón para no unirse, establecer contactos y aprender un par de cosas. (Y permanezca atento: Trim-Tex pronto creará su propio grupo de debate para compartir consejos sobre todos nuestros productos y resolver dudas).
Grandes ideas de contenido en Facebook para contratistas
Si eres como muchos contratistas, la edición de un vídeo pulido puede llevar demasiado tiempo como para ser una opción realista. En lugar de eso, puedes configurar tu teléfono en un trípode barato y poner en marcha una transmisión en directo en Facebook (aprenda cómo aquí). Tus seguidores pueden ver tu proceso mientras trabajas, y es una herramienta fantástica para responder preguntas y provocar debates en directo, desde tu lugar de trabajo directamente a los teléfonos u ordenadores de tus seguidores. Nuestro amigo Icerock Drywall hace estos vídeos Facebook Live todo el tiempo, así que síguelo para ver su próximo tutorial en directo.
Más sencillo aún, a la gente siempre le han gustado las series de fotos del antes y el después. Si tienes poco tiempo, como les ocurre a muchos contratistas, y no puedes hacer una pausa en el trabajo para documentar tus progresos, puedes hacer dos fotos: antes de empezar y después de terminar. Estas fotos nunca dejan indiferente a tu público. Eche un vistazo a nuestro Joe Koenig haciendo un cameo en estas fotos de nuestros amigos de Drywall Nation, que utilizaron algunas de nuestras cantoneras de vinilo para paneles de yeso en un proyecto reciente:
Si no tienes tiempo para hacer fotos o vídeos (o te topas con un acuerdo de confidencialidad en el trabajo), puedes publicar contenido en tu página con regularidad: puedes tomarte cinco segundos para hacer una pregunta a tus seguidores sobre un tema que suscite conversación. No te lo pienses demasiado: sé tú mismo y encontrarás a tu público.
Lee más consejos de la base de conocimientos de Trim-Tex aquí, y oye, ya que estás, ¡sigue a Trim-Tex en Facebook!