Incluso los auténticos profesionales de la tabiquería seca pueden tener problemas en el trabajo. Incluso los accesorios de paneles de yeso de máxima calidad pueden sufrir problemas inesperados. Aunque lo haya hecho todo bien, las cosas pueden salir mal. Pero cuando esto ocurre, ayuda tener un socio al que sabe que puede llamar para que le ayude a resolver estos problemas. En esta edición de "Jobsite Journals", compartimos una de esas historias, cuando Kayla Beckett (también conocida como "The Taping Queen"), profesional de la tabiquería seca, recibió una queja inusual de un cliente y llamó a Trim-Tex para que la ayudara a resolver el caso de una ventana delaminada.
El verano pasado, Kayla -más conocida por sus casi 20.000 seguidores en Instagram como The Taping Queen- trabajó en una preciosa y moderna casa de Toronto situada en un acantilado con vistas a un valle. Para esta casa personalizada, instaló Trim-Tex's wide Giant L Bead en todas las ventanas de la casa. Instaló el perfil en L de forma adecuada, ahorrando tiempo, utilizando grapas a lo largo de las patas de barro y masilla adhesiva debajo de las patas de vinilo. El cliente quedó satisfecho con su trabajo, como todos sus clientes.
Sin embargo, como cualquier instalador de paneles de yeso sabe, a veces el movimiento estructural y/o la temperatura pueden afectar negativamente al acabado con el paso del tiempo, especialmente en una casa con entramado de madera como ésta. En este caso, durante el verano siguiente a la instalación, el perfil en L comenzó a desprenderse de la estructura.
El origen más probable del problema era que, durante esos meses de verano, el sol golpeaba los marcos de las ventanas durante todo el día, lo que provocaba que el marco de madera de la ventana -y el alféizar de madera horizontal que los propietarios habían añadido en medio de las ventanas, con los junquillos en forma de L gigante instalados firmemente debajo de ellos- se dilataran y el junquillo se separara ligeramente de él. Esta delaminación provocó grietas u ondulaciones en el acabado. (Corroborando esta teoría, los junquillos de todas las ventanas del lado este de la casa, donde la luz del sol era menos intensa, permanecieron inmaculados).
Los propietarios volvieron a llamar a Kayla para que echara un vistazo al problema, y ella pidió ayuda a Trim-Texpara resolverlo sin tener que rehacer todas las devoluciones. Trim-Tex El director de producto Enrique Pérez fue más allá para echar una mano: voló de Chicago a Toronto para inspeccionar personalmente el problema y solucionarlo, formando equipo con el director de cuentas de Wallboard Trim & Tool de Canadá, Mark Churchill.
Los propietarios esperaban una solución sencilla y, al final, el equipo la encontró: Enrique y Mark recomendaron que Kayla hiciera un ligero recorte en el reborde en L bajo el alféizar de madera y grapara la pata de retorno al armazón cada dos centímetros. A continuación, Kayla daría una ligera capa de barro a toda la pata de retorno, y luego lijaría y pintaría. De esta manera, Kayla no tendría que quitar por completo todos los junquillos gigantes de este lado de la casa y reemplazarlos - un gran alivio tanto para ella como para los propietarios.
Esta es la historia de una acabadora de paneles de yeso que hizo un esfuerzo adicional por su cliente, y de unos proveedores de accesorios de paneles de yeso que hicieron un esfuerzo adicional por los suyos. Nuestras felicitaciones a Kayla, Enrique y Mark por su dedicación a un acabado perfecto de paneles de yeso que resistirá el paso del tiempo. Siga a Kayla en su popular página de Instagram para mantenerse al día con todo su trabajo de primera categoría aquí, y mientras está en ello, haga clic en el enlace de abajo para visitar nuestro Instagram para encontrar más historias como esta - ¡asegúrese de pulsar el botón "seguir" en ambos mientras está allí!
