El año pasado, cuando definimos los valores fundamentales de Trim-Tex , pronto surgió el primer principio, sin duda el más importante: tener una "cultura del aprendizaje", es decir, animar a todos los miembros de nuestra empresa a abrirse a nuevas formas de pensar. Nadie está por encima de aprender algo nuevo en Trim-Tex. Creemos que las personas que se ensucian las manos cada día son a menudo las más cualificadas para educar al resto de la empresa. Creemos que una cultura de aprendizaje es una cultura de capacitación.
Intercambio de información
Como parte de la promoción de esta cultura de aprendizaje en Trim-Tex, nuestro equipo directivo y sus supervisores asistieron recientemente a un programa de formación sobre el éxito del liderazgo. equipo directivo y sus supervisores asistieron recientemente a un programa de formación sobre el éxito del liderazgo. Los temas del taller -como la comunicación eficaz con los demás en el lugar de trabajo y la resolución de conflictos- se determinaron mediante una encuesta de evaluación de "fabricación ajustada", presentada por el Illinois Manufacturing Excellence Center.
Tom Stawychny, supervisor de producción, valora la experiencia de aprendizaje del programa de formación para el éxito del liderazgo y ve un esfuerzo más consciente por parte de la dirección de producción para enseñar a los demás y compartir conocimientos.
"Veo que hay más intercambio de información entre compañeros de trabajo, así como con supervisores y formadores", observa. "Además, cuando alguien hace una sugerencia sobre cómo mejorar un proceso o una situación, y unos días después se hace realidad, los empleados ven que se les toma en serio y aceptan los cambios que se están produciendo. Es bueno y lo entienden".
Una cultura de aprendizaje fomenta el liderazgo
Otro cambio que ha observado Stawychny es el interés por convertirse en formador. "Desde que se han producido los cambios dentro de la empresa, varios empleados han mostrado interés por un posible papel de liderazgo. Esto me confirma que están adquiriendo más confianza en lo que ocurre aquí en Trim-Tex y ven una mayor oportunidad para su propio crecimiento personal."
Otro participante, Arturo Carrillo, responsable de la sala de muestras, declaró: "Aprendimos muchas cosas nuevas [en la presentación] sobre el liderazgo y la importancia de centrarse en las personas y sus necesidades. Desde entonces, me doy cuenta de que me motivan las mejoras de los demás, lo que me inspira a ser lo mejor de mí mismo y un amigo para mis compañeros de trabajo."
Carrillo explicó además que, en el pasado, algunos sentían que su trabajo no era apreciado. Esto ha cambiado, dijo. "Ahora entiendo que cada uno de nosotros tiene talentos diferentes, y soy consciente de ver cómo cada persona tiene sus propios puntos fuertes. Ahora tenemos la oportunidad de aprender y crecer juntos".
Algunas de las conclusiones de este programa de cuatro horas ya se han hecho realidad en la empresa. Por ejemplo, el Director de Operaciones, George Sobota, ha observado que los participantes parecen "comprender mejor las necesidades de los demás y han demostrado capacidad para 'ponerse en su lugar' cuando supervisan al personal". De hecho, el desarrollo de estas habilidades blandas por parte de los miembros del equipo de primera línea "me mostró un verdadero deseo de aprender y adaptarse, parte de los valores fundamentales en Trim-Tex." Sobota añade que ha visto un sentido de pertenencia en la adopción de formación de esta naturaleza y su utilización en interacciones en toda la empresa, más allá del departamento inmediato de estos supervisores.
Nuestra cultura de aprendizaje afecta a todos los aspectos de Trim-Tex como empresa. Obtenga más información sobre quiénes somos aquí.