Estamos encantados de anunciar la última incorporación a la familia Trim-Tex : ¡acabamos de dar la bienvenida a Matt Totsch como nuevo director financiero! Tenemos muchas cosas por las que estar entusiasmados en los próximos tiempos, especialmente si eres un fan de Trim-Tex , y Matt va a ser una parte importante de todo lo que tenemos por delante.
Matt aspiraba a una carrera en contabilidad desde una edad temprana, con el tiempo obtener su título de contabilidad y certificado de CPA de la Universidad de Illinois Champaign-Urbana.
"Me gustan las matemáticas", dice Matt, "y parecía que podría ganarme la vida con ellas. Por suerte, la Universidad de Illinois es una de las mejores escuelas de contabilidad y está justo aquí, en mi patio trasero, así que presenté mi solicitud, ¡y el resto es historia!"
Matt pasó temporadas más breves en la contabilidad pública y la educación antes de conectar con la fabricación: "Me encanta ver cómo sale el producto de las líneas", nos dijo. La carrera de Matt se centró en Precision Plating (situada, irónicamente, a un kilómetro y medio de la sede central de Trim-Tex en Lincolnwood, Illinois), donde trabajó durante los últimos ocho años, primero como interventor adjunto y, finalmente, como director financiero. Cuando llegó el momento de cambiar de puesto, la vacante de nuevo Director Financiero de Trim-Texle vino como anillo al dedo.
Matt es también el Tesorero del Cementerio Union Ridge, el más antiguo de Chicago. Es Eagle Scout y Anciano en la Iglesia Northminster. Él y su esposa Kelle llevan nueve años casados. Viven en Evanston, Illinois, con sus dos hijos, donde la familia hace su vida en la segunda casa que Matt ha remodelado él mismo. No le preguntamos si se habían utilizado cuentas de Trim-Tex en la última reforma: ¡algunas cosas deben quedar rodeadas de misterio!
Si te facilita el trabajo, me alegro".
A Matt le gusta cuestionar los supuestos. Le gusta alejarse de "hacer las cosas porque siempre se han hecho así" y pensar, en cambio, desde el punto de vista de la inversión: "¿Por qué estamos haciendo esto? ¿Cuál es el retorno de la inversión?".
Para ilustrarlo, Matt cuenta la historia de un empleado del Departamento de Mantenimiento de Precision. Angel pudo trabajar con Matt para automatizar en gran medida lo que solía ser un penoso proceso manual. Ahora, Angel pasa un código de barras, revisa los precios de las piezas de recambio, selecciona un proveedor y genera una orden de compra.
"Es mi niño del póster", dice Matt, que recibió una bonita tarjeta de Angel cuando se fue. "Estoy muy orgulloso de él: cogió el proyecto y se puso manos a la obra".
Adoptó el mismo enfoque para convertir los procesos de atención al cliente, ventas y contabilidad de Precision, que requerían mucho papeleo, a un entorno sin papel. Esto permite 
a los empleados -y, gracias a un portal de clientes que él dirigió, a los clientes- acceder a documentos vitales en cualquier momento y lugar.
Y ese tipo de pensamiento innovador es una de las razones por las que estamos tan contentos de tener a Matt a bordo. Su trabajo no sólo afectará a la vida en nuestras oficinas, sino que también influirá positivamente en su experiencia con Trim-Tex. Esto se debe a que Matt es un gran colaborador, y eso incluye la colaboración con nuestros clientes, los contratistas y los proveedores de paneles de yeso. Sin su voz en la mezcla, dice Matt, ¿cómo si no podemos hacer las mejores soluciones posibles con el mejor servicio posible?
"Me encanta trabajar con todo el mundo y con los clientes", dice Matt. "Solo quiero añadirles valor. Quieres que sigan comprando tu producto, así que siempre tienes que averiguar qué es lo que necesitan: ¿qué puedo hacer para facilitarles el trabajo? No quiero ser cursi, pero todos estamos juntos en esto. Si te facilita el trabajo, yo soy feliz".
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